在实践中，品牌通常会犯下许多错误，例如：过度追求热点，但缺乏战略部署；过度关注渠道，却不知道如何将品牌和消费者连接起来……

数字化时代，品牌仿佛进入了一个“黄金时代”，面临前所未有的机遇，却也因为经验的缺失，会走很多弯路。

华通明略全球副总裁Nigel Hollis在接受《成功营销》专访时表示，在与客户的交谈中他发现，这正是当下许多品牌关心的问题，即如何抓住数字化带来的机遇，如何应对数字化带来的挑战。但是，在实践中，品牌通常会犯下许多错误，例如：过度追求热点，但缺乏战略部署；过度关注渠道，却不知道如何将品牌和消费者连接起来……在数字化时代，品牌进入了一个纷繁复杂的环境中，面临着很多的机会。但对于一个品牌来说，更需要关注那些与自己长期的目标一致的趋势，而非盲目跟风。

混个“脸熟”是不够的

Nigel认为，数字化时代，许多品牌都在追求社会热点。当一个热点事件在社交媒体上涌现之后，各大品牌都纷纷跳出来借势营销，希望能够借助热点事件混个“脸熟”，提高品牌活跃度。

他认为，品牌活跃度是塑造一个强大品牌的重要因素之一。当消费者有需求的时候，会第一时间想到那些活跃度高的品牌，这是体现品牌能力的一方面。但是，当借助热点事件进行营销成为常态，品牌的社交媒体团队所做的，就只是坐在电脑前等待着下一个热点事件的时候，品牌数字化营销就会变得眼花缭乱但又平淡无奇，各种品牌扎堆借势，反而没有品牌可以脱颖而出。

“这是现在数字化营销存在的一个非常大的问题，不仅在中国，在全世界范围都这样。”Nigel说。