现在我们都知道“有问题找百度”，搜索引擎在互联网人群中的应用频率极高，当看到一个新的品牌，或者在选购某种商品的时候，首先会对名词进行网络搜索查看，如果客户看到的是一些好的评价或是企业发布的相关新闻报道，则客户选购本商品也比较放心，假如什么都没找到，或者有一些不良的评价，结果可想而知。所以，做网络品牌推广第一步做好搜索布局，把客户容易关注的问题做成知识问答，把品牌名字和产品名词做成百科名词，企业形象性新闻发布三篇以上，当然新闻在选题的时候有些技巧，这一步可以请专业机构做咨询，如果选择问题不当、话题不合适，则不能做好品牌铺垫的第一步，以后的工作也就比较被动。

　　在网络上树立品牌，网络推广是必须要做的工作。在做好搜索布局之后，第二步品牌推广就要加大马力，让足够多的人认识品牌，引导受众去网上搜索，有了第一步的铺垫，他们看了网上的信息之后选购的可能性非常大，即使没有买也会留下深刻的印象，很有可能未来买或者介绍朋友来买，网络推广即可以推广品牌，又可以促进销售。

　　我们做品牌、做形象，最重要的方面还是产品和服务，产品不好消费者不喜欢，推广再好也解决不了根本问题，只有研究消费者的需求，挖掘需求点研发新产品。在一个就是要有一个完善的服务体系，这个跟产品是对应的，产品再好也有可能出现几个有问题的，我们及时给客户解决，让客户满意，形象自然就有了。反过来说，前两步都做的很好，产品也好，服务体系出了岔子，损坏的是企业的市场形象。

　　企业的商品卖出去之后，首先售后部门与客户的交流。当企业遇到危机的时候，就需要考虑市场和品牌。满意的客户是最好的推销员，当然，不满意的客户就成了品牌发展的障碍。事实上，企业做大了难免会不满意的客户，有的是竞争对手在搞怪，防范的办法需要企业做好日常公关，平时在企业推广的过程中，把企业的良性信息不间断得在网上推广，防止不良信息泛滥。