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讲好企业故事的四大原则

责任编辑:智企名品(AI机器视觉)

  网络品牌传播的最好形式,就是品牌故事了,品牌故事没有那么神秘,也没有那么复杂,只需要遵守以下四大原则,就能讲好一个好的品牌故事,网络品牌传播也就迎刃而解了。

  1、真实可信

  品牌故事,不能编造一个不存在的故事。无论是企业的故事,还是创始人的故事,无论是一次苦难,还是一次革命,故事必须要做到真实可信,必须保证曾经真正发生过。否则,就没有说服力。

  一个真正好的品牌故事,必须是曾经真正发生过的故事才行。就像海尔的“砸冰箱”事件,曾经实实在在发生过,而且还能取证。如果你去海尔集团参观,在他们的博物馆里就能看到当时砸冰箱用的那个大榔头。

所以,编写品牌故事的时候,不要着急去编什么,而要去认真研究这个企业的发展历史和创始人的各种经历,从中寻找一些具有代表性而影响深远的事件,作为品牌故事的初选内容。 

  2、强化定位

  品牌故事,作为品牌传播手段,必须要围绕顾客需求,强化品牌定位,不能脱离定位,随便乱讲。比如,华为几乎对所有参观华为的人要讲华为在福岛核泄漏现场抢修设备的故事。为什么要讲这个故事呢?因为,这个故事有助于强化华为的服务品质及品牌定位。这是聪明之举。

  有些品牌推出自己的品牌故事,结果听了半天,虽然都是“好人好事”,但不知所云,与他的产品没有任何关系。这肯定不行。

在这个信息爆炸的时代,如果你传播了与你品牌认知毫无关系的故事,就像往大海里扔进一根针,第一没有回声,第二没有意义,白白浪费资源。

  3、生动感人

  品牌故事,不能不疼不痒。必须要做到有人物、有情节、有冲突、有情感,有声有色,生动感人才行。否则,一个平庸的故事就没有太大意义。比如,台塑集团曾经讲过创始人王永庆“15岁卖大米”的故事,感动了不少人。原因就在于,这个故事里,以上提到的元素全部都有,而且非常真实。大家想想,这样的事件当作品牌故事来推出,我们的顾客难道会不感动?网络品牌传播岂会收不到效果?

因此,提炼一个品牌故事的时候,一定要看你所提炼的故事是否足够感动人,是否与目标顾客的内心世界产生共鸣。如果答案是肯定的,可以考虑;如果答案是否定的,果断放弃。

  4、带出使命

  一个品牌故事被广为流传的很重要的原因就在于思想性,是故事背后的使命感。因此,一个好的品牌故事必须要带出品牌精神及使命,例如苹果公司乔布斯的创业故事一样。

  所以,编写一个品牌故事的时候,不要急于整理出什么内容,而要系统思考以上四大原则,深入了解企业和创始人的过去和现在,在确保真实可信的基础上,要贴近品牌定位,触及企业使命,而且要做到生动感人。只有做到这个水平,你的品牌故事才能开始发挥作用,为你的品牌建设添砖加瓦,让你的品牌走进顾客的内心深处。


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